Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso de Turnly (turnly.com.ar), una plataforma de gestión de turnos y agenda online operada por Driva Dev (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptás estos términos.
1. El servicio
Turnly permite a negocios de servicios (“el Negocio”) publicar una página de reservas, administrar su agenda, enviar recordatorios y, opcionalmente, cobrar señas a través de Mercado Pago. Los turnos se pactan entre el Negocio y sus clientes; Turnly provee la herramienta, no es parte de esa relación comercial.
2. Cuentas
Necesitás una cuenta para administrar un negocio. Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con ellas. La información que cargues (servicios, precios, horarios) debe ser veraz y estar actualizada.
3. Planes y pagos
Turnly ofrece un plan gratuito y planes pagos con funciones adicionales. Las suscripciones se cobran por adelantado a través de Mercado Pago y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Podés cancelar en cualquier momento desde el panel; el plan pago sigue activo hasta el fin del período ya abonado. Los precios pueden actualizarse con aviso previo.
4. Señas y cobros del Negocio
Los cobros de señas se procesan en la cuenta de Mercado Pago del propio Negocio. Turnly no custodia ese dinero ni interviene en devoluciones, que se rigen por la política de cancelación que el Negocio define y publica. Las comisiones de Mercado Pago corren por cuenta del Negocio.
5. Uso aceptable
No está permitido usar Turnly para actividades ilegales, para enviar comunicaciones no solicitadas masivas, ni para cargar contenido que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender cuentas que violen estos términos.
6. Datos de los clientes del Negocio
Los datos de los clientes finales (nombre, contacto, historial de turnos y fichas) pertenecen al Negocio, que actúa como responsable de esos datos. Turnly los procesa únicamente para prestar el servicio, conforme a nuestra Política de Privacidad.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente al Negocio se limita al monto abonado por el servicio en los últimos doce meses.
8. Terminación
Podés eliminar tu cuenta cuando quieras. Ante incumplimientos de estos términos podemos suspender o dar de baja cuentas, notificando cuando sea razonable. Tras la baja, los datos se eliminan conforme a la Política de Privacidad.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; los cambios sustanciales se comunican por email o desde el panel. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, con jurisdicción en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
10. Contacto
Consultas sobre estos términos: driva.devv@gmail.com.